Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo cambiar el idioma de la plataforma?
* Cuando tu navegador está en un idioma, la plataforma se adapta a tu ordenador y aplica el lenguaje que estás utilizando. Sin embargo, la plataforma est...
Jue, 29 Abr, 2021 at 6:30 PM
¡No está disponible el curso que tengo que realizar!
Si no tienes disponible el curso que necesitas dentro de la plataforma, infórmanos a Soporte dejando el nombre de tu empresa y tu correo institucional. Así,...
Jue, 29 Abr, 2021 at 6:37 PM
¿Dónde puedo activar o desactivar la música y sonido?
En la esquina superior a la derecha puedes visualizar 3 puntos: Al hacer click vas a disponer de 3 opciones:  Configuración Música on/off Sonido...
Jue, 29 Abr, 2021 at 6:39 PM
¿Qué significan los rayos azules?
Los rayos azules representan la energía cerebral, esto quiere decir, tu progreso dentro de cada etapa Si consigues tres rayos de energía, signifi...
Jue, 29 Abr, 2021 at 6:46 PM
¡No sé como avanzar en una actividad!
¿No puedes avanzar?  Aquí unas breves instrucciones de cómo seguir jugando.   Aquí puedes ver unos ejemplos de los tipos de interacciones que tienes dis...
Jue, 29 Abr, 2021 at 6:52 PM
¿Cómo rindo la evaluación del curso?
Si tu curso cuenta con una evaluación final, entonces se te redirigirá a una plataforma con el examen Hay cursos requieren realizar una evaluación final pa...
Jue, 29 Abr, 2021 at 7:00 PM
¿Tiene la plataforma algún foro?
No queremos decepcionarte... Por el momento no tenemos foros incorporados en la plataforma. Sin embargo, dentro del servicio tenemos algo ¡mucho mejor!  ...
Jue, 29 Abr, 2021 at 7:01 PM